1 -
Dobrowolne wycofywanie obejmuje około 6,5 miliona skrzynek w całym krajuJeśli twoja rodzina jest wielkim fanem pudełkowych makaronów i sera, nadszedł czas, by sprawdzić spiżarnię. Kraft Food Group ogłosiła we wtorek, 17 marca, że przypominają około 6,5 miliona pudeł (około 242 000 przypadków) ich popularnego makaronu i sera - oryginalny smak. Istnieje możliwość, że niektóre sprzedawane pudełka zawierają małe kawałki metalu.
Według Krafta, wycofanie wpływa tylko na rozmiar 7.25 uncji oryginalnego smaku, sprzedawany zarówno w pojedynczych pudełkach, jak i w paczkach wielokrotnych. Pudełka będą oznaczone jako "Najlepiej używane według daty" od 18 września 2015 r. Do 11 października 2015 r., Z kodem "C2" bezpośrednio pod datą w każdym polu. W komunikacie prasowym Kraft powiedział, że "C2" odnosi się do "konkretnej linii produkcyjnej, na której powstał produkt, którego dotyczy problem".
"Uważamy, że kawałek stali nierdzewnej został zaklinowany w metalowym elemencie wyposażenia, który mógł spowodować tarcie, w wyniku którego małe kawałki metalu mogły wpaść do produktu" - powiedziała w oświadczeniu Joyce Hodel, rzeczniczka Krafta.
Podczas gdy poszczególne pudełka zostały przywołane, ważne jest, aby pamiętać, że niektóre z tych pudełek były również sprzedawane jako część jednostek wielopakowych złożonych z trzech, czterech i pięciu pudełek. Jednostki z wieloma pakietami mają wiele dat kodu i kodów produkcyjnych, dlatego ważne jest sprawdzenie każdego pojedynczego pudełka. Mimo to, nawet jeśli pudełko należy do opakowania zbiorczego, należy zwrócić uwagę na wymienione powyżej daty oraz kod "C2", który pojawi się pod datą. (Dowiedz się więcej o urządzeniach i sprzęcie, które produkują żywność.)
Przypomnienie nie ogranicza się do Stanów Zjednoczonych i obejmuje Portoryko oraz niektóre kraje karaibskie i południowoamerykańskie, ale nie dotyczy Kanady.
Według Krafta, który ma siedzibę w Northfield w stanie Illinois, dotknięte kryzysem daty tego produktu zostały sprzedane tylko w czterech konfiguracjach:
- 7,25 uncji pudełko, oryginalny smak
- Pudełko z trzema paczkami z tymi 7,2 oz. pudełka, oryginalny smak
- 4-pak termokurczliwych tych 7.25 uncji. pudełka, oryginalny smak
- 5-pak termokurczliwych z tych 7,25 uncji. pudełka, oryginalny smak
Kraft twierdzi, że w tym wycofaniu nie uwzględniono żadnych innych rozmiarów, odmian ani kształtów makaronów, ani innych konfiguracji opakowań. I żadne produkty z kodami produkcyjnymi innymi niż "C2" poniżej daty kodu na indywidualnym pudełku są uwzględnione w tym wycofaniu.
Firma Kraft informuje również, że otrzymała w sumie osiem reklamacji konsumenckich dotyczących tej linii makaronów i sera (z podanymi kodami i datami producenta) oraz, że nie odnotowano jeszcze żadnych obrażeń.
Konsumenci, którzy kupili ten produkt, nie powinni go jeść. Należy go odesłać do sklepu, w którym został zakupiony w celu wymiany lub pełnego zwrotu pieniędzy. Nie wymaga pokwitowania. Alternatywnie, konsumenci mogą również skontaktować się z Kraft Foods Consumer Relations pod numerem 1-800-816-9432 w godzinach od 9:00 do 18:00 (czas wschodni), aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.
"Głęboko żałujemy tej sytuacji i przepraszamy wszystkich konsumentów, których rozczarowaliśmy" - powiedział Kraft.
Firma wydała oświadczenie dla mediów, a także opublikowała ogłoszenie na stronie Kraft Food Group na Facebooku.
We wrześniu 2011 r. Kraft Food Group odwołała około 137 000 przypadków jednorazowych kubków Velveeta Shells & Cheese ze względu na możliwość, że małe, cienkie kawałki włosia były w pudełkach. W sierpniu Kraft odwołał około 7 700 przypadków niektórych odmian swoich amerykańskich Kraft Singli po tym, jak dostawca nie zdołał prawidłowo przechowywać składnika.